Вам выше, все очень правильно ответили. А еще , не знаю, как у вас, у нас есть мобильное приложение от управляющей компании "Домопульт"
https://domopult.ru/. Приложение отправляет информацию от жителя напрямую в расчетную систему. В приложении можно оформить пропуск, заказать и оплатить дополнительные услуги и еще масса функций. Очень удобно